Временное изменение графика работы технической поддержки: 4 августа работаем с 5.00 до 14.00 (МСК). С 7 августа - в обычном режиме.
ГлавнаяСервисСопроводительные документы

Сервисный центр

Сопроводительные документы

Cервисный центр обеспечивает полный спектр услуг по обслуживанию систем видеонаблюдения CARVIS, гарантируя клиентам надежность, качество и профессиональный подход к решению любых проблем и вопросов, связанных с эксплуатацией оборудования.

    Адреса для отправки оборудования в сервисный центр:
  • г. Барнаул, ул. Германа Титова, д. 1в — главный офис ООО «ЮниТех»;
  • г. Барнаул, ул. Малахова, д. 179 — склад (терминал) транспортной компании «СДЕК»;
  • г. Барнаул, ул. Балтийская, д. 82 — склад (терминал) транспортной компании «Деловые линии».

    Необходимая информация в транспортной накладной:
  • получатель — ООО «ЮниТех»;
  • способ оплаты — безналичный расчет.

    Необходимые сопроводительные документы:
  • акт дефектации;
  • ксерокопия гарантийного талона.

ВНИМАНИЕ!!!
Перед отправкой оборудования рекомендуем связаться с технической поддержкой CARVIS, чтобы убедиться в том, что неполадки можно устранить только с помощью ремонта.

Срок ремонта составляет до 30 дней, не считая времени на доставку оборудования в сервисный центр CARVIS.