Сервисный центр
На продукцию торговой марки CARVIS предоставляется гарантия сроком 12 месяцев от даты подписания документов, закрывающих поставку (товарная накладная/УПД).
В случае возникновения ситуации, попадающей под условия гарантийного обслуживания, предоставляемого нашей компанией, рекомендуется отправить оборудования в наш сервисный центр по одному из адресов:
- г. Барнаул, ул. Германа Титова, д. 1в — главный офис ООО «ЮниТех»;
- г. Барнаул, ул. Малахова, д. 179 — склад (терминал) транспортной компании «СДЕК»;
- г. Барнаул, ул. Балтийская, д. 82 — склад (терминал) транспортной компании «Деловые линии».
При оформлении транспортной накладной для отправки оборудования необходимо указать следующую информацию:
- получатель — ООО «ЮниТех»;
- способ оплаты — безналичный расчет.
Необходимо заполнить и вложить следующие документы:
- акт дефектации;
- ксерокопию гарантийного талона.
Перед отправкой оборудования рекомендуем связаться с технической поддержкой CARVIS, чтобы убедиться в том, что неполадки можно устранить только с помощью ремонта.
Срок ремонта составляет до 30 дней, не считая времени на доставку оборудования в сервисный центр CARVIS.